Vårt mål är att alla som har rätt till ersättning ska få det så snabbt som möjligt. Hur lång tid det tar i ditt specifika fall beror på många olika faktorer.
Några faktorer som påverkar handläggningstiden är:
- Försäkringsbolagens kö- och handläggningstid
- Typ av ersättning. För att kunna få ersättning för kvarvarande besvär kräver många försäkringsbolag till exempel att 12-24 månader ska ha gått från skadedatum eller friskrivningsdatum.
- Ditt ärendes unika omständigheter.
Tyvärr kan vi inte ge dig ett bättre svar än så då ärenden kan ta allt mellan tre månader och två år. I Mina sidor hittar du senaste nytt om ditt ärende.
En sak kan du vara säker på, vi kommer aldrig att släppa ditt ärende bara för att det tar lång tid utan kämpar för att du ska få ersättning så länge det går.
Hur lång tid tar det innan mitt ärende påbörjas?
När du har skapat ditt ärende på vår hemsida, signerat fullmakten och svarat på eventuella följdfrågor så tar en av våra experthandläggare tag i ditt ärende så snart som möjligt.
Våra tjänster har blivit oerhört populära den senaste tiden. Vi är väldigt glada för det då det ger oss möjligheten att hjälpa fler till rätt ersättning, men det kan också innebära något längre väntetid än vanligt. Det kan dröja upp till 1 månad innan en handläggare hinner påbörja ditt ärende.
En sak kan du vara säker på, vi kommer aldrig att släppa ditt ärende bara för att det tar lång tid utan kämpar för att du ska få ersättning så länge det går.