Efter att du har skapat ditt ärende på vår hemsida, signerat fullmakten och svarat på eventuella följdfrågor så tar det ungefär 1-3 veckor innan en handläggare tilldelas ditt ärende. 

Innan en handläggare tilldelas kommer vår smarta teknik eventuellt att ställa följdfrågor och påbörja bearbetning av ditt ärende, så gå in på 'Mina sidor' här för att se om det finns något att svara på.